قوة المواجهة الإيجابية
بقلم
باربرا باتشر
دليل عملي واستراتيجي يعلمك كيف تتعامل مع الخلافات والمواقف المحرجة بطريقة تحافظ على الاحترام وتوصل ما تريد بوضوح دون إلحاق أذى بالعلاقات
نبذه عن كتاب قوة المواجهة الإيجابية
الفئات المستهدفة في كتابقوة المواجهة الإيجابية
- الأشخاص الذين يصعب عليهم مواجهة الآخرين عند وجود خلافات. - المهنيين والعاملين في بيئات العمل الذين يريدون تحسين تفاعلهم مع زملائهم ومديريهم. - الأهل والمعلمين الذين يتعاملون مع التحديات الشبابية والعائلية. - كل من يهتم بتحسين مهارات الاتصال، الذكاء العاطفي، وإدارة النزاعات.
نبذة عن مؤلف كتاب قوة المواجهة الإيجابية
هي خبيرة في مهارات التواصل، سلوكيات العمل، وآداب التعامل، وهي متحدثة ومستشارة دولية في مجالات مثل الحزم، حل النزاعات، التواصل المهني، ومهارات العرض
باربرا باتشر